ПАРК

Юлия Чухно

Коуч и "сложные клиенты коучинга"

23-го мая участники коуч-среды ПАРК вместе с её ведущей Юлией Чухно исследовали понятие «сложный клиент». Разбирались в том, что делает его таковым и исследовали алгоритм, как действовать в такой ситуации коучу. В клиентской практике, особенно в контексте бизнес-коучинга, когда клиенту коучинг «назначают», коучу, зачастую, приходится сталкиваться с самыми различными ситуациями и сюжетами. В том числе и с тем, что клиент оказывается для коуча«сложным», «другим», «непонятным».

Участники выявили и систематизировали особенности самого коуча и его «простых» и «сложных» клиентов с помощью матрицы Структуры Культурных Ориентиров – инструмента, разработанного Филиппом Росинским, одним из ведущих европейских коучей, работающих по теме интеграции и сотрудничества людей разных национальных и корпоративных культур.

В заключении мы рассмотрели ситуацию со «сложными клиентами» через призму трех «волшебных» методологических вопросов, помогающих коучу вернуться в максимально эффективное рабочее состояние и помочь клиенту получить желаемые результаты.

Я прошу в комментариях написать эти три вопроса участников коуч-среды и благодарю её ведущую - Юлию Чухно.

Чухно Юлия Анатольевна — бизнес и executive-коуч, сертифицированный специалист по кросс-культурному коучингу и системному сопровождению изменений в организациях.
Член Совета Директоров представительства Международной Федерации Коучинга (ICF) в России.
Руководитель российского представительства Terra Nova Coach Trainings в России.
Ассоциированный коуч Центра Креативного Лидерства (CCL), компаний Rossinski&Company и Net Expat, автор проекта Change4Best – Партнерство Бизнес-Коучей.

Следующая коуч-среда ПАРК 30-го мая будет посвящена теме: "Инновационные инструменты в групповом коучинге".

Регистрация