Кларин Михаил Владимирович
Коучинг высших руководителей.
Опыт структурированных корпоративных программ.
Тезисы:.
• Коучинг высших руководителей: особенности ситуации
• Клиенты и заказчики: кто они? чего ждут?
• Неструктурированная программа: как это бывает?
• Структурированная программа: как это должно быть
Коучинг высших руководителей отличается набором особенностей. В их числе: обстоятельства/контекст запроса, фигура Заказчика, фигура Клиента, особенности коммуникации коуча внутри организации.
Работая с высшими руководителями, коуч попадает в поле высокго напряжения, которое иногда создается многоликостью Заказчика и практически всегда разностью ожиданий Заказчика и Клиента.
Неструктурированность – примета работы организаций, где коучинг только вводится. Это относится не только к российским, но и к международным компаниям.
Компоненты структурированного коучинга: наличие фигуры ответственного заказчика («спонсора»), координатора, других стейкхолдеров, alignment meetings, координация взаимодействий всех стейкхолдеров (особенно на высшем уровне иерархии), в многих случаях – работа с командой клиента-Лидера; в наиболее масштабных программах – создание коучингового сообщества, заложенная в программу супервизия.
Типовая «засада» структурированных корпоративных коучинговых программ для среднего и топ-менеджмента: коучинг как непрошенный подарок.
Структурированная программа коучинга высших руководителей сочетает гибкость коучингового процесса с предсказуемой этапностью, управляемой последовательностью шагов, которые направлены на достижение целевого результата.
Структурированная корпоративная программа коучинг высших руководителей ─ это ответственно, управляемо, напряжённо и интересно! И главное ─ результативно!
Кларин Михаил
Кларин Михаил Владимирович, доктор пед.наук,
консультант по менеджменту и организационному развитию, ведущий эксперт Российского института директоров, управляющий партнёр STS-VostoK, ведущий научный сотрудник Российской академии образования, ассоциированный коуч Center for Creative Leadership и Global Consulting Network; глава комитета по этике ICF-Россия.
